IT Management
Dienstleistung
Allgemein | hp Software | Nagios
Netzwerkmanagement
Für das Netzwerkmanagement bieten wir Ihnen folgende Dienstleistungen an:
- Kundenorientierte, herstellerneutrale Bedarfsermittlung
- Unterstützung bei der Auswahl der Überwachungsparameter und Schwellwerte
- Unterstützung bei der Produktauswahl
- Installation, Konfiguration und Dokumentation
- Produktschulungen
- Integration und Konfiguration von Element Managern wie CiscoWorks, System Inside Manager, Optivity etc.
- Festlegung der MIB Variablen zur Performance Überwachung
- Auswertung von RMON-Statistiken
- Korrelation von Events und SNMP Traps
- Integration der Netzwerk Management Lösung in ihre System Management Architektur
- Remote Betrieb Ihrer Netzwerk Management Lösung
- Fehleranalysen im Netzwerk
- Produktupdates und Patchpflege
Systemmanagement
Für das Systemmanagement bieten wir Ihnen folgende Dienstleistungen an:
- Kundenorientierte, herstellerneutrale Bedarfsermittlung
- Unterstützung bei der Produktauswahl
- Unterstützung bei der Auswahl der Überwachungsparameter und Schwellwerte
- Installation, Konfiguration und Dokumentation
- Produktschulungen
- Integration und Konfiguration von Element Managern wie System Inside Manager, IBM Director, Dell Open Manage etc.
hp Software Dienstleistungen
Nutzen sie unsere OpenView Erfahrung aus der Praxis. Wir unterstützen Sie bei:
Network Nodemanger Dienstleistungen
- Installation NNM 7.53
- Migration NNM 6.x nach 7.53
- Upgrade NNM 7.0 nach 7.53
- Upgrade von NNM 7.50 nach 7.53
- Upgrade NNM SE nach NNM AE
- Implementierung von Notification Services zu E-Mail und/oder SMS
- Implementierung der NNM SPIs
- Implementierung des NNM Adapters in OpenView Operations für Windows
- Erstellung von Container Views
- Erstellung kundenspezifischer Eventkorrelatoren
- Migration NNM-Server auf eine neue Hardware
- Spezielle NNM-Kundenworkshops
Operations for Windows Dienstleistungen
- Installation, Konfiguration und Betrieb von HPOM 8.10
- Migration OVOW 7.x nach HPOM 8.10
- Implementierung von Notification Services zu E-Mail und/oder SMS
- Implementierung der HPOM SPIs:
- Lotus Notes SPI
- Oracle SPI
- MS SQL SPI
- AD SPI
- Exchange SPI
- VMWare SPI
- andere SPIs auf Anfrage
- Erstellung von Policies
- Erstellung von Tools
- Definition von Services
- Migration HPOM-Server auf eine neue Hardware
- Migration HPOM-Server nach VMware
- Spezielle HPOM-Kundenworkshops
Nagios Dienstleistungen
- Installation von Nagios 3.x
- Migration von Nagios 2.1 nach 3.x
- Einrichtung von kundenspezifischen Unix-/Linux-Monitoren
- Überwachung von Windowssystemen, Applikationen und Diensten
- Überwachung von aktiven Netzwerkkomponenten
- Einrichtung von Notifications via E-Mail und/oder SMS
- Migration Nagiosserver auf eine neue Hardware
- Migration Nagiosserver auf ein neues Betriebssystem
- Migration eines Nagioservers auf eine virtuelle Maschine
- Supportleistungen nach Kundenwunsch
- Kundenspezifische Nagios-Workshops
- Individuelle Anpassungen nach Kundenanforderung

